Skip to content

    Telefonie met AI

    De manier waarop we klantcontact organiseren is aan het veranderen. Waar traditionele telefonie stopt, gaat AI verder. Dankzij spraakgestuurde assistenten kun je inkomende gesprekken afhandelen met een digitale collega die vriendelijk, snel en efficiënt werkt. 24/7 bereikbaar, zonder wachttijd – en altijd volgens jouw tone of voice. Bij OctaOne helpen we je om je bereikbaarheid te verbeteren met AI-telefonie. Zo combineer je slimme technologie met menselijke service, en maak je klantcontact schaalbaar én persoonlijk.

    AI
    AI als verlengstuk van je team.

    Altijd iemand aan de lijn.

    Altijd direct contact
    Geen wachtrij of keuzemenu, maar een natuurlijke gesprekspartner die direct antwoord geeft, vragen beantwoordt of doorverbindt.

    Menselijke interactie, gestuurd door data
    De assistent begrijpt spraak, stelt gerichte vragen en verwerkt informatie zoals een medewerker dat zou doen – maar sneller.

    Altijd bereikbaar, ook buiten kantooruren
    De AI neemt gesprekken aan op elk moment van de dag. Denk aan afspraken inplannen, informatie geven of terugbelverzoeken vastleggen.

    Afgestemd op jouw processen
    Elk gesprek volgt jouw structuur: openingstijden, tone-of-voice, terugbelregels, doorkiesopties, koppelingen met agenda’s of CRM.

    Plan vrijblijvend een gesprek met een van onze consultants

    Wat mag je verwachten?
     Een live kennismaking met onze aanpak
     Inzicht in schaalbare en veilige IT-oplossingen
     Persoonlijk advies op basis van jouw uitdagingen